إنشاء صورتك المهنية على الإنترنت

يستلزم إنشاء صورة متخصصة الكثير من الجهد والوقت. ليس فقط في حال كان لديك الكثير من المعرفة والخبرة في مجالك المختار ، ومع ذلك ، يجب عليك إجراء مؤسستك بطريقة متخصصة. يتضمن إنشاء صورة احترافية على الويب جميع مجالات مؤسستك.

الموقف

موقفك هو من بين أهم مجالات تطوير صورتك المهنية. يمكن أن يصنعك أو يكسره. إن كيفية التعامل مع أقرانك أو عملائك أو أسئلتك أو الشكاوى أو الطلبات أو المجاملات سوف تنعكس جميعها على احترافك.

courtesy

دع زوارك يفهمون مقدار تقديرهم. كن مهذبًا ومحترمًا ودافئًا. تذكر أن تذكر من فضلك ، شكرا جزيلا وأنت مرحب بك.

strupy

لا تكون غير أمين مع أو تضليل زوارك. سوف يجتمع معك. أخبرها بأنها تستمتع بها. تحتاج إلى كسب ثقة عميلك لتوليد علاقات طويلة الأجل.

product

دائمًا ما يكون الإفراط في التحول في جميع النواحي من أعمال الفرد. في حالة قيامك بإفراط في تدفق القيمة المتصورة لمنتج الفرد ، فإن زوارك سيصابون بخيبة أمل بلا شك ، وعلى الأرجح لا تحصل عليك لاحقًا.

خدمة العملاء

عند التعامل مع عملائك ، تغلب على المتوقع. انتبه إلى زوارك والتحقق من صحة مشاعرهم. لأنك تفهم شيئًا ما ، لا تفترض أنهم يفعلون ذلك.

الدعم الفني

ربما يكون فريق الدعم الفني الضعيف أحد الشكاوى الأساسية من العملاء غير الراضين. اجعل نفسك مفتوحًا تمامًا لمساعدة زوارك. أجب على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم وإرجاع مكالماتهم بأسرع وقت ممكن. استخدمها وسرعان ما لديك حل معقول.

recredds

دائماً ما ترد بسعادة أموال زوارك إذا لم يكونوا راضين. لا تجادل المشكلة أو تكتب رسائل سيئة. كن مهذبًا ، اعتذارًا ، واجعل زوارك لماذا لم يكونوا راضين. تذكر ... العميل على حق بالتأكيد ، على الرغم من أنك تشعر بأنهم مخطئون.

موقع الويب

موقعك هو حقًا انعكاس مباشر لك وكذلك عملك. سيبدو محترفًا في التصميم ، ويحتوي على معلومات الاتصال الكاملة الخاصة بك ، إلى جانب رقم الاتصال الخاص بك ، وتوفير معلومات كاملة عن المنتج وعملية طلب مباشرة.

زملائه أصحاب الأعمال

إن إنشاء صورتك المهنية على الويب لا يشمل فقط مؤسستك وعملائك ، ولكنه يتضمن الإضافة إلى الاحترام لشركات زملائه. إذا طلب شخص ما تبادل رابط الويب أو أي تبادل ترويجي للأعمال ، أجب على بريده الإلكتروني. هذا يعتبر مجاملة متخصصة. سواء كنت تجد جذابًا اقتراحهم أم لا ، فأنت بحاجة إلى الاعتراف على الأقل بطلبهم. الفشل في اتخاذ إجراء لا يعتبر وقحًا فحسب ، بل إنه غير مهني.