Membuat Gambar Profesional Anda Di Internet

Membuat citra spesialis memerlukan banyak upaya dan waktu. Tidak hanya jika Anda memiliki banyak pengetahuan dan pengalaman di bidang yang Anda pilih, namun, Anda harus melakukan organisasi Anda secara spesialis. Membuat gambar profesional di web mencakup semua bidang organisasi Anda.

Sikap

Sikap Anda adalah salah satu bidang terpenting dalam mengembangkan citra profesional Anda. Itu bisa membuat atau menghancurkan Anda. Bagaimana Anda mengatasi rekan, pelanggan, pertanyaan, keluhan, permintaan, atau pujian Anda akan mencerminkan profesionalisme Anda.

Courtesy

Biarkan pengunjung Anda memahami betapa mereka dihargai. Bersikaplah sopan, penuh hormat dan hangat. Ingatlah untuk menyatakan, terima kasih banyak dan Anda diterima.

Kejujuran

Jangan pernah tidak jujur ​​dengan atau menyesatkan pengunjung Anda. Itu akan bertemu dengan Anda. Katakan itu menikmatinya. Anda perlu mendapatkan kepercayaan pelanggan Anda untuk menghasilkan hubungan jangka panjang.

Produk

Selalu terlalu mengirimkan dalam segala hal dalam bisnis seseorang. Dalam hal Anda melibatkan nilai yang dirasakan secara berlebihan dari produk seseorang, pengunjung Anda pasti akan kecewa dan kemungkinan besar tidak mendapatkan Anda nanti.

Layanan pelanggan

Saat mengatasi pelanggan Anda, kocok yang diharapkan. Perhatikan pengunjung Anda dan memvalidasi perasaan mereka. Karena Anda memahami dan memahami sesuatu, jangan menganggap mereka melakukannya.

Dukungan teknis

Tim pendukung teknis yang buruk mungkin merupakan salah satu keluhan utama dari pelanggan yang tidak puas. Buat diri Anda benar -benar terbuka untuk membantu pengunjung Anda. Jawab email mereka dan kembalikan panggilan mereka secepat mungkin. Gunakan dan segera Anda memiliki solusi yang masuk akal.

Pengembalian uang

Selalu dengan senang hati mengembalikan uang pengunjung Anda jika mereka tidak puas. Jangan berdebat masalah atau menulis pesan jahat. Bersikaplah sopan, minta maaf, dan minta pengunjung Anda mengapa mereka tidak puas. Ingat ... klien pasti benar, meskipun Anda merasa salah.

Situs web

Situs Anda benar -benar merupakan refleksi langsung dari Anda serta bisnis Anda. Ini akan terlihat profesional dalam desain, berisi informasi kontak lengkap Anda, bersama dengan nomor kontak Anda, memberikan informasi produk lengkap dan proses pemesanan langsung.

Sesama pemilik bisnis

Membuat citra profesional Anda di web tidak hanya termasuk organisasi dan pelanggan Anda, tetapi secara adil termasuk menghormati sesama perusahaan. Jika seseorang meminta pertukaran tautan web atau hampir semua pertukaran promosi bisnis, jawab email mereka. Itu dianggap sopan santun. Apakah Anda menemukan proposal mereka yang menarik atau tidak, Anda tidak perlu mengakui permintaan mereka. Kegagalan untuk mengambil tindakan tidak hanya dianggap kasar, tetapi tidak profesional.