Far Crescere Il Tuo Business Online: Una Nuova Prospettiva
Al contrario di pensare al Web come tecnologia, consideriamo il Web come un dispositivo puramente connettivo, forse lo strumento connettivo più potente che l'umanità ha creato fino ad oggi.
Internet può letteralmente unire istantaneamente aziende, persone, idee e procedure. Può portare persone e aziende che possono essere a distanza di miglia per apparire come se fossero uniti e in 1 posto. Qui è un'enorme opportunità per te di connetterti con i tuoi clienti e potenziali clienti e di utilizzare la rete come meccanismo per l'implementazione delle partnership aziendali (o dello scopo) che hai realizzato o intendi di realizzare.
Creazione di "e-alleanze"
Simile alle alleanze tradizionali (che in passato non hanno usato Internet), le alleanze online (o "e-alleanze") possono essere formate per una serie di funzioni specifiche:
1) creare consapevolezza e sviluppare prospettive mirate (traffico);
2) per espandere la tua portata più velocemente di quanto puoi da solo;
3) sfruttare il peso o la base di clienti di un'altra società (o un altro sito); e
4) Distribuire i tuoi servizi e prodotti attraverso una società (o sito Web) diversa per migliorare le tue vendite e/o ridurre i costi.
In ogni circostanza, ma in particolare sul World Wide Web, uno degli obiettivi principali di un'alleanza strategica sarebbe quello di aggiungere valore alla tua organizzazione, avendo le partnership speciali che crei diventano una barriera sostanziale per entrare nel tuo mercato. Come molti di noi sanno, sono davvero le relazioni commerciali che creiamo e coltiviamo che sono più difficili da replicare per i concorrenti. Le alleanze che sono ben ponderate ed eseguite in modo efficiente, per loro stessa natura, possono spesso differenziare profondamente i tuoi servizi e prodotti e quindi la tua azienda.
Sfruttando la potenza connettiva di Internet
Quando un'azienda cerca ottimizzare la sua presenza, ci sono un numero di programmi che possono fornire un valore immediato:
1. Ottimizzazione dei motori di ricerca - Per molte aziende, i motori di ricerca rappresentano circa l'85 percento delle persone che visitano i loro siti Web, in particolare quelli con siti Web aziendali. Pertanto, dobbiamo iniziare a considerare i motori di ricerca come partner commerciali significativi. Registrare le parole chiave è un primo passo importante; Tuttavia, le comunicazioni regolari e continue ai migliori motori di ricerca sono assolutamente cruciali. Non fa bene a iniziare un sito Web eccellente e non impegnarsi a garantire e mantenere il rango del sito Web.
I motori di ricerca inviano "robot" occasionalmente per aggiornare le informazioni del tuo sito nel loro database. Questi robot cercano modifiche da quando ti sei registrato o dall'ultima volta che hanno perquisito il tuo sito Web. Assicurati che il tuo sito Web abbia parole chiave incorporate nel codice per ogni pagina. Inoltre, modificare attivamente gli articoli del tuo sito (con una grande attenzione all'utilizzo di parole chiave strategiche, pertinenti e mirate su ogni pagina) aiuta a assicurarsi che il tuo sito rimanga fresco e accessibile.
I motori di ricerca sono il modo migliore per essere certi che il tuo sito Web sia visto dal numero massimo di visitatori unici nella tua zona. Essere inclusi nella prima pagina dei motori di ricerca più popolari nelle aree top 2 a 3 (parola chiave) che scegli dovrebbe essere il tuo primo obiettivo da 3 a 6 mesi. Richiede persistenza e abilità e molto di guardare la tua organizzazione dai punti di vista dei tuoi potenziali clienti e dei clienti.
Non posso sottolineare abbastanza che devi sapere cosa vuoi ottenere online prima di creare il tuo sito Web. Pertanto, le parole chiave il tuo desiderio di "personale" dovrebbero essere riconosciute e integrate nella struttura del tuo sito Web, sul backup del web e nel piano di marketing Internet/vendita totale dall'inizio, non solo aggiunto quando sei pronto per inviare il tuo sito Web già completato ai motori di ricerca. Il tuo sito deve essere un motore di ricerca, non semplicemente "tecnico" o "bello".
Tieni presente inoltre che quando si intende raggiungere un mercato target molto ristretto attraverso il World Wide Web, altre directory e siti Web di mercato spesso diventano altrettanto importanti quanto i motori di ricerca nel raggiungere i tuoi obiettivi di marketing/vendita.
2. Link e partner online: è una cosa per l'utente generale per raggiungerti attraverso un motore di ricerca. Ma è molto meglio se i potenziali clienti desiderati decidono di visitare il tuo sito Web. Assicurati, ci sono straordinarie opportunità online per creare visitatori mirati: direttamente al tuo sito web. Questi includono:
- Link e programmi di affiliazione - Unisciti strategicamente al tuo sito Web a siti Web non concorrenti che hanno un mercato target simile. Questo può assumere la forma di un "programma di collegamenti" (dove si organizzano o si scambiano collegamenti) o un "programma di affiliazione" (in cui una parte paga l'altra per i click-through e/o i guadagni nella loro pagina web.)
| +| - Provider di contenuti on -line - Considera anche fornitori di contenuti Internet, siti di social media e directory aziendali di Internet come coniugi. Qui, a titolo di esempio, puoi organizzare per essere presente come "Visualizza prodotto" su un sito Web preferito o per essere registrato in una funzione "5 prodotti più innovativi" online. I siti Web di libri e associazioni di categoria nel tuo settore sono un luogo fantastico per iniziare. (I professionisti delle pubbliche relazioni hanno molte opportunità di garantire una maggiore protezione se mirano a funzionalità online, insieme alle caratteristiche convenzionali.)- Relazioni preferite-provider- Il co-marketing effettivo online è il prossimo passo logico. A titolo di esempio, molte organizzazioni investono nell'invio di un pezzo di direct mail professionale ma conveniente che indirizza i potenziali clienti a un'offerta personalizzata sul loro sito Web. Sulla stessa linea, la tua attività potrebbe negoziare per diventare il "Provider preferito" nella clientela di un'organizzazione, raccomandata da un'altra società e connessa attraverso i tuoi siti.
-Fornitura on-line-In definitiva, attraverso il software di e-commerce da business-to-business su Internet, molte aziende stanno collegando i sistemi pubblicitari, vendite, ingresso degli ordini, contabilità, inventario e realizzazione per promuovere più del prodotto di ogni azienda, presso un prezzo inferiore.
3. E-marketing proattivo-Tutto ciò di cui abbiamo discusso finora è un'azione che scegli di far andare altri sul tuo sito Web. Puoi anche prendere l'iniziativa per utilizzare il web per raggiungere altre persone. Offrire una qualche forma di beneficio online o aggiungere un semplice questionario al tuo sito Web è il primo passo per raccogliere i dati che dovrai conversare con i potenziali clienti. Ti faranno sapere di cosa hanno bisogno. Chiediglielo. Farli scegliere di ottenere informazioni da te. Invia loro solo ciò che è prezioso - via e -mail o qualunque sia il modo in cui preferiscono.
4. I tuoi clienti - Ovviamente, i tuoi clienti sono i coniugi finali. Esistono diversi modi per servirli meglio online. Questi includono: fornitura di una sezione Domande (FAQ) frequentemente (FAQ) sul tuo sito Web e contatti e-mail facilmente accessibili; consentire ai clienti di apportare modifiche all'account online; sollecitare il loro feedback online; Fornire la tua newsletter e informazioni sui tuoi nuovi servizi e prodotti online; E se del caso, al venditore (o in cross-seller) online.
Non trascurare la possibilità di presentare i tuoi clienti sul tuo sito Web tramite recensioni, immagini e casi studio che "raccontano la storia" di come i tuoi clienti beneficiano dei tuoi servizi e prodotti. È fantastico per loro e buono per te.
Entrambe le sfide in linea più difficili
Ho appena descritto molti modi in cui fai "il tuo prossimo passo online". Ma a prescindere, in chiusura, ricorda quali credo siano le due chiavi principali del successo online:
Uno. . Come abbiamo detto, Internet è un dispositivo connettivo. Non è solo. Per ottenere il massimo beneficio dalla rete, devi concentrarti sull'integrazione delle tue attività online insieme agli altri processi aziendali, in particolare nell'area di vendita e marketing.
Due. . . Solo come qualsiasi impresa commerciale, sono i modi unici e creativi in cui un'azienda utilizza gli strumenti disponibili che ne determinano il successo. Ti sfido ad allungare la tua creatività. Prova alcune cose nuove. Rifiuta di vedere il World Wide Web principalmente come uno strumento scientifico e guidato dalla tecnologia, ma piuttosto sforzati di utilizzare la rete in modi altamente innovativi che distinguono la tua organizzazione. L'innovazione e i tempi dipendono per tutto online.