Criando Sua Imagem Profissional Na Internet

Criar uma imagem especializada implica muito esforço e tempo. Não apenas caso você tenha muito conhecimento e experiência em seu campo selecionado, mas deve conduzir sua organização de maneira especializada. Criar uma imagem profissional na web inclui todas as áreas da sua organização.

Atitude

Sua atitude está entre as áreas mais importantes para desenvolver sua imagem profissional. Pode fazer ou quebrar você. Como você lida com seus colegas, clientes, perguntas, reclamações, solicitações ou elogios refletirão sobre seu profissionalismo.

Cortesia

Deixe seus visitantes entenderem quanto são apreciados. Seja bem -educado, respeitoso e quente. Lembre -se de afirmar, por favor, muito obrigado e de nada.

Honesty

Nunca seja desonesto com ou enganar seus visitantes. Vai se encontrar com você. Diga que gosta é. Você precisa ganhar a confiança do seu cliente para gerar relacionamentos de longo prazo.

Produto

Sempre entrega em todos os aspectos dos negócios. No caso de você inflar demais o valor percebido do produto, seus visitantes ficarão, sem dúvida, desapontados e provavelmente não o obtiverão mais tarde.

Atendimento ao cliente

Ao lidar com seus clientes, vence o esperado. Preste atenção aos seus visitantes e valide seus sentimentos. Porque você entende e entende alguma coisa, não assuma que sim.

Suporte técnico

A má equipe de suporte técnico é provavelmente uma das principais queixas de clientes insatisfeitos. Torne -se completamente aberto para ajudar seus visitantes. Atenda seus e -mails e retorne suas chamadas o mais rápido possível. Use -os e logo você terá uma solução razoável.

REMBUNDS

Sempre reembolsar o dinheiro dos seus visitantes, caso não estejam satisfeitos. Não discuta o problema ou escreva mensagens desagradáveis. Seja cortês, se desculpando e tenha seus visitantes por que eles não estavam satisfeitos. Lembre -se ... o cliente está definitivamente certo, mesmo que você sinta que eles estão errados.

Site

Seu site é realmente um reflexo direto de você e da sua empresa. Ele parecerá profissional em design, conterá suas informações de contato completas, juntamente com o seu número de contato, fornecerá informações completas do produto e um processo de pedidos simples.

Colegas proprietários de negócios

Criar sua imagem profissional na web não apenas inclui sua organização e clientes, mas inclui adicionar -se respeitosa às empresas. Se alguém solicitar uma troca de links da Web ou quase qualquer troca promocional de negócios, responda ao seu email. Isso é considerado uma cortesia especialista. Se você acha a proposta atraente deles ou não, precisa, no mínimo, reconhecer o pedido deles. A falha em tomar medidas não é considerada apenas rude, mas não profissional.