Создание своего профессионального имиджа в Интернете
Создание специализированного изображения влечет за собой много усилий и времени. Мало того, если у вас есть много знаний и опыта в выбранной области, тем не менее, вы должны проводить свою организацию в специализированной манере. Создание профессионального изображения в Интернете включает в себя все области вашей организации.
Attive
Ваше отношение является одним из самых важных областей развития вашего профессионального имиджа. Это может заставить или сломать вас. То, как вы справляетесь со своими сверстниками, клиентами, вопросами, жалобами, запросами или комплиментами, все будет отражать ваш профессионализм.
Comepeny
Пусть ваши посетители поймут, насколько они ценится. Будьте хорошо воспитаны, уважительны и теплы. Не забудьте заявить, пожалуйста, большое спасибо, и добро пожаловать.
Честность
Никогда не будь нечестны и не вводят в заблуждение своих посетителей. Это встретится с вами. Скажи, наслаждайся, есть. Вы должны заслужить доверие вашего клиента для создания долгосрочных отношений.
Product
Всегда превышает возврат во всех отношениях своего бизнеса. В случае, если вы переживаете воспринимаемую ценность своего продукта, ваши посетители, несомненно, будут разочарованы и, скорее всего, не получат вас позже.
Service
Считываясь со своими клиентами, победите ожидаемое. Обратите внимание на своих посетителей и подтвердите их чувства. Поскольку вы понимаете и понимаете что -то, не думайте, что они делают.
Техническая поддержка
Плохая команда технической поддержки, вероятно, является одной из основных жалоб от неудовлетворенных клиентов. Сделайте себя полностью открытым, чтобы помочь своим посетителям. Ответьте на их электронные письма и верните их звонки как можно быстрее. Используйте их, и скоро у вас есть разумное решение.
Refunds
Всегда с радостью возвращайте деньги посетителям, если они не будут удовлетворены. Не спорите о проблеме и не пишите неприятные сообщения. Будьте вежливы, извиняются и дайте своим посетителям, почему они не были удовлетворены. Помните ... клиент определенно прав, даже если вы чувствуете, что они не правы.
Веб-сайт
Ваш сайт действительно является прямым отражением вас, а также вашего бизнеса. Он будет выглядеть профессионально по дизайну, содержать вашу полную контактную информацию вместе с вашим контактным номером, предоставить полную информацию о продукте и простой процесс заказа.
Коллеги-владельцы бизнеса
Создание вашего профессионального имиджа в Интернете не просто включает в себя вашу организацию и клиентов, но он добавляет, что это уважительно к коллегам. Если кто -то запрашивает обмен веб -ссылками или почти любой бизнес -рекламный обмен, ответьте на их электронную почту. Это считается специалистом. Независимо от того, считаете ли вы привлекательным их предложением или нет, вам нужно по крайней мере признать их запрос. Неспособность принимать меры не только считается грубым, но непрофессиональным.