Facebook Twitter
justdofollow.com

İnternette Profesyonel İmajınızı Oluşturmak

Kasım 1, 2023 tarihinde Robert Porter tarafından yayınlandı

Uzman bir görüntü oluşturmak çok çaba ve zaman gerektirir. Sadece seçtiğiniz alanda çok fazla bilgi ve deneyime sahip olmanız durumunda değil, yine de kuruluşunuzu uzman bir şekilde yürütmelisiniz. Web'de profesyonel bir görüntü oluşturmak, kuruluşunuzun tüm alanlarını içerir.

  • Tutum
  • Nezaket
  • Dürüstlük
  • Ürün
  • Müşteri Hizmetleri
  • Teknik Destek
  • İade
  • Web Sitesi
  • Diğer İşletme Sahipleri
  • Tutum

    Tutumunuz, profesyonel imajınızı geliştirmenin en önemli alanları arasındadır. Sizi yapabilir veya kırabilir. Akranlarınızla, müşterilerinizle, sorularınız, şikayetleriniz, talepleriniz veya iltifatlarınızla nasıl başa çıktığınız, profesyonelliğiniz üzerinde yansıtacaktır.

    Nezaket

    Ziyaretçilerinizin ne kadar takdir edildiğini anlamasına izin verin. İyi huylu, saygılı ve sıcak olun. Lütfen belirtmeyi unutmayın, çok teşekkürler ve hoş geldiniz.

    Dürüstlük

    Ziyaretçilerinizle asla sahtekâr olmayın veya yanıltıcı olmayın. Seninle buluşacak. Keyfini çıkardığını söyle. Uzun süreli ilişkiler oluşturmak için müşterinizin güvenini kazanmanız gerekir.

    Ürün

    Her zaman işin her bakımından aşırı teslim edilir. Birinin ürününün algılanan değerini aşırı etkisiz hale getirmeniz durumunda, ziyaretçileriniz şüphesiz hayal kırıklığına uğrayacak ve büyük olasılıkla sizi daha sonra alamayacaktır.

    Müşteri Hizmetleri

    Müşterilerinizle başa çıkarken beklenenleri yenin. Ziyaretçilerinize dikkat edin ve duygularını doğrulayın. Çünkü bir şeyi anlayıp anlıyorsunuz, onların yaptıklarını varsaymayın.

    Teknik Destek

    Kötü teknoloji destek ekibi muhtemelen memnun olmayan müşterilerin birincil şikayetlerinden biridir. Ziyaretçilerinize yardımcı olmak için kendinizi tamamen açık hale getirin. E -postalarını yanıtlayın ve çağrılarını olabildiğince hızlı bir şekilde iade edin. Onları kullanın ve yakında makul bir çözümünüz var.

    READDRES

    Memnun kalmazlarsa, ziyaretçilerinizin parasını daima mutlu bir şekilde iade edin. Sorunu tartışmayın veya kötü mesajlar yazmayın. Nezaket, özür dilemek ve ziyaretçilerinize neden memnun olmadıklarını sağlayın. Unutmayın ... yanlış olduklarını hissetseniz bile müşteri kesinlikle haklı.

    Web sitesi

    Siteniz gerçekten sizin ve işletmenizin doğrudan bir yansımasıdır. Tasarımda profesyonel görünecek, tüm iletişim bilgilerinizi içerecek, iletişim numaranızla birlikte, eksiksiz ürün bilgileri ve basit bir sipariş süreci sağlayacaktır.

    Diğer işletme sahipleri

    Profesyonel görüntünüzü web'de oluşturmak yalnızca kuruluşunuzu ve müşterilerinizi içermez, aynı zamanda diğer şirketlere saygılı olmayı da içerir. Birisi bir Web bağlantısı değişimi veya neredeyse her işletme tanıtım değişimi isterse, e -postalarını yanıtlayın. Bu uzman bir nezaket olarak kabul edilir. Tekliflerini çekici bulsanız da bulmasanız da, en azından isteklerini kabul etmeniz gerekir. Harekete geçilmeme sadece kaba değil, aynı zamanda profesyonelce değil.